Найти своего покупателя в Интернете для производителей мебели и торговых компаний на самом деле не составляет особого труда. Вот как это должно происходить.

Не секрет, что значительная часть людей, которая планирует или уже вплотную занялась ремонтом и обустройством своего жилья, использует Интернет для получения разного рода информации по интересующей теме. Прежде чем отправиться в магазин в поисках подходящего мебельного или кухонного гарнитура, человеку необходимо сделать предварительный выбор, — определиться не только с моделью (это конечная цель), но и, для начала, в собственных предпочтениях и желаниях.

Интернет предлагает огромный выбор не только подробной текстовой информации, но и дает возможность рассмотреть заинтересовавшие предметы интерьера в деталях с фото. Есть ли такая возможность у посетителей мебельного салона? Сколько магазинов и фабрик нужно объехать для того чтобы сложилась полная картина? В Сети человек может самостоятельно, без так не любимого многими давления со стороны продавца, спокойно просмотреть каталоги и выбрать модель, опираясь на собственный вкус, параметры жилья и финансовые возможности.

Очевидно, что пользователь Сети отдаст предпочтение самому интересному, подробному веб-ресурсу. Поэтому для производителей и продавцов мебели очень важно качественно представить свою продукцию в Интернете и помочь заинтересованному лицу максимально приблизиться к выбору конкретной модели. Смысл иметь хороший сайт налицо.

При разработке web-представительства серьезное внимание следует уделить правильной организации сайта и грамотной подаче информации с учетом психологии покупателей. Каждый шаг, каждый переход по внутренним страницам должен вести посетителя к покупке.

Каталог — основа сайта компании, продающей мебель. Здесь важно представить информацию не только о каждой категории, но и в деталях описать каждую конкретную товарную позицию. У посетителя должна быть возможность оценить товар с разных сторон — визуально (по фотографиям) и по качественных характеристикам. Из чего изготовлена кухня, на каком оборудовании, экологичны ли материалы, как осуществляется контроль за качеством? Хорошее впечатление и осведомленность вызовет доверие к продукции и подтолкнет человека к выбору и принятию решения о покупке.

Фотографии имеют огромное значение. Их должно быть много, с разных ракурсов и обязательно отличного качества. Не используйте чужие фотографии и тексты. Сворованный контент не только ударит по репутации компании, но и опустит сайт в результатах поисковой выдачи. Но об этом позднее...

Не бойтесь повторений. Пусть информация по каждой карточке товара будет максимально подробной, чтобы потенциальному клиенту не приходилось выискивать детали в другом месте. Все неясные моменты он может начать искать на сайте конкурента. Там, глядишь, забудет откуда пришел и уж никогда не вернется.

Важным моментом является возможность для посетителей сайта скомпоновать кухню исходя из метрики своей квартиры — площади и конфигурации. Укажите в карточке каждой модели размеры, возможные конфигурации и комплектацию. Тоже самое касается и встроенной бытовой техники. Неплохо было бы указать какую модель, к примеру, стиральной машины можно встроить в эту кухню. В идеале, возможность в режиме on-line спроектировать себе кухню самостоятельно, выделит ваше предложение в конкурентной среде. А если он сможет еще и просчитать предварительную стоимость проекта, то на ваш сайт он приведет еще и всех своих знакомых.

Таким образом, из слабо заинтересованного посетителя, заглянувшего на сайт в поисках информации, при помощи грамотно составленного каталога можно сотворить покупателя, которому только и остается, что протянуть руку к телефону, набрать номер и сказать заветную фразу: «Алло... Я хочу заказать у вас кухню....». А как иначе? Так и будет. Ведь вы помогли человеку сделать выбор из массы аналогичных предложений и принять решение «самостоятельно».

Источник: www.mnogomebel.ru